Otauniverse declara expresamente que no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra
Por esta razón, los invitamos a revisar cuidadosamente los datos de su orden antes de confirmar la compra.
En caso de cancelación del Evento, se procederá a realizar la devolución de los montos recaudados a nuestros Usuarios.
En el caso de que el evento no se llegare a efectuar o se suspendiere por cualquier causa, los montos serán devueltos bajo las mismas condiciones descontando los cargos por servicio que corresponden al 8% por el uso de la plataforma más las comisiones propias de las empresas recaudadoras.
Las devoluciones a las que se refiere esta cláusula se realizarán en las mismas condiciones en que el consumidor las adquirió.
En caso de que el pago haya sido recibido por TC o TD, la devolución se realizará directamente a la TC o TD con la que realizó el pago. En todos los casos mencionados anteriormente la devolución se hará efectiva en un tiempo máximo de treinta (30) días hábiles.
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